園畑 彩美
部署/役職:カスタマーサクセス
入社年度:2025年
Q1. 現在担当している主な業務は?
契約中のクリニックが、当社のシステムを円滑かつ快適に運用できるようにサポートしています。
具体的には、クリニックからのご要望をヒアリングし、必要に応じた修正対応、そして動作確認までを一貫して行っています。
Q2. 入社のきっかけ・決め手は?
当時の勤務先で営業部の方と知り合い、お声がけいただいたことがきっかけです。
また、父が勤務する病院がプレシジョンと契約していたこともあり、自然と親しみを感じていました。
もともと医療分野に関心があり、「せっかくのご縁、挑戦してみたい」と思ったことが入社の第一歩です。
さらに、面接前に開催された食事会で社員の皆さんと直接話す機会があり、そのときの雰囲気がとてもよく、「この職場なら安心して働けそう」と感じたことが大きな決め手でした。
Q3. 仕事のやりがい・成功体験は?
クリニックからの具体的な改善要望に対して、自分で対応を考え、実装し、動作まで確認した上で、
「すごく良くなってる」「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたときは、大きな達成感があります。
自分の仕事が、現場で確実に役立っていると実感できる瞬間です。
Q4. チームのカルチャーや、サポート体制についてはどう感じていますか?
全社員がワンフロアに集まっているため、部署を越えてコミュニケーションがしやすい環境です。
直属の上司が常に細やかに気を配ってくれ、困ったときにはすぐフォローしてくれます。
また、他部署のメンバーも「困りごとはない?」と気さくに声をかけてくれ、とても居心地の良い雰囲気だと感じています。
Q5. 今後チャレンジしたいこと・キャリアビジョンは?
現在は先輩社員のフォローを受けながら対応していますが、今後は自分一人で問題なく業務を進行できるようになりたいと考えています。
自信を持って任される存在を目指し、さらに経験を積み重ねていきたいです。
Q6. 応募される方へのメッセージ
プレシジョンには、仕事にも人柄にも信頼できる方ばかりがそろっています。
少しでも興味があれば、ぜひ一緒に働きましょう!