雇用形態

正社員
※試用期間最大6ヶ月（試用期間中の条件変更はなし）

勤務地

東京本社: 東京都文京区本郷
　最寄駅: 本郷三丁目駅（東京メトロ丸ノ内線、都営大江戸線）
大阪事業所: 大阪府内
※転勤はありません

勤務時間

09:30～18:30（休憩1時間）

給与

年収: 400-800万円程度　ストックオプション等相談
上記額にはみなし残業代（月45時間分）および深夜勤務手当（月5時間分）を含みます。
※超過分は全額支給します。

• 契約ユーザー様への導入支援：新規顧客の導入時に、スムーズな運用ができるようにサポート
• 利用促進の支援：ユーザーが製品を最大限に活用できるように支援
• 機能活用施策の検討・実行：顧客の利用状況に合わせた提案や施策実行
• 契約更新に向けたアプローチ・対応：顧客との良好な関係を維持し、更新時期に向けた対応

• 法人営業経験：3年以上または同等のスキル
• カスタマーサクセス部門経験：3年以上
• 顧客ニーズ理解と適切な対応能力
• 問題解決能力（仮説検証など）
• IT・医療知識を学ぼうとする意欲
• チームと協力して成長する姿勢

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• SaaS企業や医療関連企業での経験
• 新規事業に関わる業務経験
• プロジェクトマネジメント経験
• 業務プロセスや運用設計経験
• 経営層と直接関わる経験

• 完全週休2日制（年間休日120日以上）
• 原則土曜・日曜・祝日
• 有給休暇
• 年末年始休暇
• 慶弔休暇
• 産前産後休暇、育児休暇
• 介護休暇

• ビジネス書籍購入制度
• ライブラリー完備
• 社内研修

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• チーム達成会、食事費用負担

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• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 交通費支給（上限あり）
• 受動喫煙防止措置（東京本社、大阪事業所：屋内禁煙）

1. 書類選考

2. オンライン面接

3. 対面面接（東京または大阪）

4. 内定

※選考フローは、選考結果や評価により変更される可能性があります。

※2次面接の前後で、リファレンスチェックを実施させていただきます。